Hoe werkt de webshop?

Soms zie je door het bos de bomen niet meer. We beseffen heel goed dat het vinden van de juiste onderdelen en accessoires voor je Harley-Davidson best lastig kan zijn. Hieronder staat een overzicht van de functionaliteit van de webshop. Best uitgebreid, maar sommige dingen zijn erg handig om te weten.

1. Webshop-button

Op deze pagina wordt de functionaliteit van onze webshop beschreven. Neem het even door, wellicht ontdek je iets wat je zoektocht naar dat ene onderdeel vergemakkelijkt. Voor het gemak bespreken we de desktop/tablet-versie. De vereenvoudigde mobiele versie spreekt dan voor zich. Klik op de blauwe webshop-button rechtsboven in het menu. om naar de webshop te gaan. Zie afbeelding hierboven.

2. Hoofdcategorie(en)

Klik op een van de hoofdcategorieen. In dit geval klikken we op ’01 Motorcycle Storehouse’, een van de boeken waarvan de alle producten online hebben staan. Zo zie je ook de andere boeken (catalogi) van MCS: o.a. Workshop en Lifestyle. Zie afbeelding boven.

3. Zoeken in de webshop

Je kunt op twee manieren zoeken in de webshop/website: via het zoekveld, dat altijd bovenaan een pagina (1) staat. En via de zoekknop in het algemene menu (2). Vul hier je zoekwoord in. Hou er rekening mee dat de meeste producten in het engels in de website staan. Dit is omdat onze leveranciers internationaal leveren en wij gebruik maken van hun productbeschrijvingen. Je kunt ook de artikelnummers invullen, die je in bijv. de papieren catalogi van MCS en Zodiac vindt. Zie afbeelding hierboven.

4. Menu: Webshop

Als je in het hoofdmenu over de webshop-button ‘hovered’ met de mouse-pointer, dan verschijnt er een klein overzicht met toegang tot algemene informatie. Je kunt hier ook naar je winkelmand, account, etc. Zie afbeelding hierboven.

5. Boek1 en boek2

Als je met je mouse-pointer bijv. boven de boek1-button ‘hovered’, dan zie je een overzicht van de belangrijkste hoofdstukken uit de catalogus van Motorcycle Storehouse. Door op een van de hoofdstukken te klikken, ga je naar desbetreffende pagina met producten. Zie afbeelding hierboven.

6. Onderliggende rubrieken

Als je in een van de boeken zit, dan verschijnt er op de pagina een overzicht van de inhoud van het boek. In de zijbalk, aan de linkerkant van het scherm, zie je ook de onderliggende rubrieken. Hier kun je ook met je muis op klikken om betreffende rubriek te bekijken. In de zijbalk staan meer mogelijkheden, waaronder het (beperkt) gebruik van filters. Zie afbeelding hierboven.

7. Producten

Als je in een van de onderliggende rubrieken bent gekomen van een van de boeken (hierboven zie je een afbeelding), dan krijg je een overzicht van alle relevante producten. Linksboven op de afbeelding van een product zie je meestal een oranje bolletje met een percentage. Dit is het percentage aan korting op de adviesprijs van het product. Deze korting wordt regelmatig aangepast en toegepast in de winkelmand of bij het afrekenen. Hier hoef je verder niets voor te doen. Vernieuw (herlaad) wel regelmatig de pagina in je browser, als je zeker wilt weten dat de kortingen actueel zijn. Helemaal bovenaan de pagina zie je ‘Ook heel vaak bekeken en gerelateerd’. Hieronder staat een overzicht van alle rubrieken, die relevant zijn of waaruit ook vook producten worden gekocht in combinatie met een product van de pagina waar je nu in zit.

8. Product zijbalk

Aan de linkerkant van de pagina, zie je in de zijbalk de andere onderliggende rubrieken uit het hoofdstuk staan. Daar kun je met de muis op klikken voor betreffende producten. Zie afbeelding hierboven.

9. Product-overzicht info

Op de pagina waar alle producten van betreffende rubriek staan, zie je extra informatie en knoppen. Het oranje bolletje geeft, zoals eerder beschreven, aan hoeveel procent korting op de adviesprijs je krijgt (1). De adviesprijs en de adviesprijs minus de korting worden onder de foto in het rood aangegeven (2). Ook is het sku-nummer (artikel-nummer) zichtbaar (3). Het merk wordt meestal aangeduid met een logo (4). Je kunt hier eventueel met je muis op klikken om naar het overzicht van betreffende merk te gaan. Bij sommige producten staan ‘tags’ (5). Deze geven bijvoorbeeld aan voor welk type Harley-Davidson het product bedoeld is. Door op de knop ‘Toon in catalogus’ (6) open je de online catalogus van de leverancier en opent het op de pagina waar het product staat. De knop met het winkelwagente en de tekst ‘Bestel nu’ spreekt natuurlijk voor zich. Door hier op te klikken voeg je het product toe aan je winkelwagen. Zie afbeelding hierboven.

10. Beste prijs

Als je op een product hebt geklikt, dan opent de pagina met product-informatie. De inhoud spreekt voor zich. Wat wel handig is om te weten is, dat je er bovenaan een knop/hyperlink ‘Heb je dit product voor een lagere prijs gezien?’ staat. Zie afbeelding hierboven. Hier kun je met de muis op klikken.

Er verschijnt een popup-venster (zie afbeelding hierboven), waarin je kunt aangeven waar en voor hoeveel je hetzelfde product hebt zien staan. Als de prijs ergens anders lager is, die kans is erg klein, dan kun je dat hier aangeven. Wij ontvangen automatisch een bericht van jou en kunnen je het product – in de meeste gevallen – voor dezelfde lagere prijs aanbieden. Of nog lager. Het is echt de moeite waard om van deze mogelijkheid gebruik te maken. Niet alleen blijven wij dan scherp zicht houden op onze lage(re) prijzen, maar jij profiteert van de laagste prijzen.

11. Kortingsduur

Op de productpagina wordt ook een ‘counter’ (1) getoond. Als je deze ziet, dan geeft deze de kortingsduur aan: de tijd dat de huidige korting nog geldig is. Als de tijd verstreken is, dan gaat de prijs meestal omhoog. Zie afbeelding hierboven. Door op de knop ‘Bestel nu’ (2) te klikken kun je het product in de winkelwagen plaatsen. Er is ook de mogelijkheden om het aantal eenheden te verhogen of te verlagen. Bijvoorbeeld, als je twee stuks of meer van het product nodig hebt. Het informatie-vak onder de bestelknop (3) geeft extra informatie aan: artikelnummer (ook wel sku-nummer genoemd), de categorieen waar het product in voorkomt (je kunt hier op klikken om naar desbetreffende rubriek te gaan). Er wordt aangegeven in welke catalogus het product staat. Zie afbeelding hierboven. Hier kun je op klikken om de online catalogus in een nieuw venster te openen. Hij opent op de pagina, waar het product vermeld staat. Hieronder staat een merk-logo. Door hier op te klikken, open je een pagina met alle producten van het merk.

12. Uitchecken / afrekenen

Als je op de knop ‘Bestel nu’ hebt geklikt, dan kom je op de pagina ‘Uitchecken/afrekenen’. Zie afbeelding hierboven. Het zal niet de eerste keer zijn dat je iets op internet bestelt, dus het proces ga ik hier niet uitleggen. Wat wel handig om te weten is, dat je op deze pagina ook naar je winkelwagen (1) kunt gaan om nog eens te controleren of je bestelling compleet is. Je kunt hier ook eventueel de code van een waardebon invullen (2) en laten toepassen voor mogelijk extra korting. Deze kortingscodes worden soms bij ons in de zaak in Duiven afgegeven of via onze comunicatie-kanalen, zoals onze nieuwsbrief, facebook en instagram. Heb je al eens eerder iets bij ons besteld en had je toen een account aangemaakt? Dan kun je op deze pagina ook ‘inloggen’ (3). Dan hoef je al je informatie niet nog eens in te typen.

 

13. Online catalogus

Als je een online catalogus hebt geopend (deze mogelijkheid heb je bij het product-overzicht en op de product-pagina zelf), dan zie je hier productnummers bij staan. Zie afbeelding hieronder. Als je het gemakkelijker of sneller vindt om producten te zoeken via de (ook papieren) catalogus, dan kun je de producten in onze webshop vinden door het artikelnummer (sku) op de zoekpagina (of via het zoekveld bovenaan iedere pagina) in te vullen. Het product wordt dan in onze database opgezocht, waarna je het kunt bestellen.

14. Sorteren

Je kunt de producten sorteren door gebruik te maken van de buttons bovenaan de pagina (1). Het aantal producten per pagina kun je veranderen (2) en je kunt aangeven of je een lijst-overzicht (3) zien.

Soms geeft dit laatste net wat meer informatie. Zie afbeelding hierboven.

15. Home-buttons/logo’s

Door op het Pepperparts-logo te klikken met de muis, keer je altijd terug naar de hoofdpagina van de webshop. Door op ons bedrijfslogo te klikken, keer je altijd terug naar de hoofdpagina van de website. Zie afbeelding hierboven.

16. Zwevende buttons

De zwevende buttons bieden wat extra snelheid/functionaliteit. Zie afbeelding hierboven. Rechtsboven krijg je op alle webshop-pagina’s direct toegang tot alles wat met je aankoop te maken heeft: winkelmand, afrekenen en je accountgegevens. Linksonder in dit voorbeeld staan ook nog een aantal zwevende buttons.

Via een van de zwevende buttons, linksonder op de pagina (zie afbeelding boven) heb je de mogelijkheid om de online catalogi op directe wijze te openen. Er opent zich dan een popup-venster. Soms verschijnt er ergens op de pagina (meestal rechtsonder) een popup-venstertje met extra informatie of tips. Hier hoef je niets voor te doen, deze verschijnen vanzelf. Als je het wegklikt, dan duurt het een tijd voordat je deze weer te zien krijgt, tenzij de informatie erg belangrijk is voor de pagina waar je je op begeeft.

Met de zwevende knop die het meest linksonderaan staat, opent zich een extra zwevend menu. Hiermee heb je altijd toegang tot diverse belangrijke pagina’s van de webshop, zoals: direct naar de eerste pagina van boek 1 of boek 2, naar de hoofdpagina van de webshop, zoeken in de webshop, een merk-overzicht en direct toegang tot alle relevante online catalogi van de leveranciers van de producten.

17. WebwinkelKeur(-merk)

En, tot slot de roze zwevende button die linksboven aan de pagina staat. Hiermee heb je toegang tot informatie van ons WebWinkel-keurmerk.